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📌 목차
요즘 통신사 해킹 사고 소식 들으면 괜히 내 개인정보도 털린 것 같아 마음이 불안하시죠? 😟 특히 SK텔레콤에서 유심 해킹이 있었다는 보도에, “내 핸드폰도 안전할까?” “해지하면 위약금은 어떻게 돼?” 하는 걱정이 많으실 텐데요. 저도 마찬가지예요. 그래서 이
번 글에서는 SKT 해킹 사고 이후 고객들이 꼭 알아야 할 위약금 면제와 보상 정책을 쉽게 정리해 드리려고 합니다!
1. 해킹 사고 개요 및 시기
2021년 8월 6일부터 시작된 SKT 해킹은 약 28개 서버, 33종 악성코드로 유심 정보 약 9.82GB가 유출된 대규모 사고였습니다. 과거 2년 가까이 방치되었고, 보안 로그 보관도 제대로 안 되어 있었다고 해요.
2. 정부 조사 결과 및 과실 인정
2025년 7월 4일, 과학기술정보통신부 민관합동조사단은 "사업자의 명백한 과실"이라며, 이용 약관 제43조에 따라 위약금 면제 사유가 발생했다고 공식 발표했습니다.
3. 위약금 면제 대상 및 절차
- 대상 기간: 2025년 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 해지 고객
- 면제 범위: 약정 위약금 (단말기 할부금은 제외)
- 신청 시작일: 7월 15일부터 (T월드/대리점/고객센터)
- 1주일 이내 환급, 6개월 내 재가입 시 혜택 유지
4. 추가 혜택 및 향후 보안 강화
- 2025년 8월 요금 50% 자동 할인
- 50GB 추가 데이터 + 보안 앱 1년 무료
- 향후 5년간 7,000억 보안 투자
- 기업 보험 한도 10억→1,000억 확대
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